ANPC investește 99 de milioane de lei în digitalizare prin proiectul eANPC

Ce aduce noul proiect eANPC?

ANPC investește peste 99 de milioane de lei în digitalizare, un pas important pentru modernizarea instituției. Proiectul eANPC promite să aducă schimbări semnificative, beneficiind atât consumatorii, cât și operatorii economici.

Potrivit estimărilor ANPC, peste 211.000 de utilizatori vor beneficia anual de serviciile noi sau îmbunătățite prin acest proiect ambițios. Scopul principal este simplificarea interacțiunii cu instituția și reducerea birocrației.

Investiția, în valoare de peste 99 de milioane de lei, este cofinanțată prin Fondul European de Dezvoltare Regională. Aceasta se încadrează în Programul de Creștere, Digitalizare și Instrumente Financiare 2021-2027, subliniind angajamentul ANPC pentru modernizare.

Cât de mult va schimba digitalizarea ANPC viața românilor?

Președintele ANPC, Bekesi Csaba Lajos, a declarat că „prin implementarea proiectului eANPC, ne propunem să reducem birocrația și să oferim consumatorilor și operatorilor economici instrumente moderne, transparente și ușor de utilizat pentru a simplifica interacțiunea cu instituția noastră”. Această inițiativă vizează o relație mai fluidă și mai eficientă între cetățeni și autoritate.

Proiectul eANPC are ca obiectiv îmbunătățirea serviciilor oferite de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor prin implementarea unor soluții digitale de ultimă generație. Aceasta va permite ANPC să ofere servicii mai rapide și mai eficiente, reducând considerabil timpul de așteptare pentru toți utilizatorii.

Servicii mai rapide și mai sigure

Pe lângă eficiență, proiectul va contribui la creșterea transparenței și a securității datelor.

Prin implementarea unor sisteme moderne de gestionare a informațiilor și a unor mecanisme avansate de securitate, utilizatorii vor avea acces la date exacte și actualizate, iar informațiile lor vor fi protejate împotriva oricăror amenințări cibernetice.

Prin digitalizarea serviciilor sale, ANPC își propune să își consolideze imaginea și să devină o instituție mai accesibilă și mai eficientă pentru toți cetățenii români, facilitând astfel protecția drepturilor consumatorilor la un nivel superior.