Apple, pusă la încercare: Milioane de utilizatori ar putea primi despăgubiri
Au promis AI, dar ce au livrat?
7 mai 2026, 9:09 | Actualizat: 7 mai 2026, 9:10
O undă de interes a lovit Apple, după ce milioane de utilizatori de i Phone ar putea fi pe cale să primească bani înapoi.
Un proces colectiv în desfășurare în Statele Unite, unde gigantul tech este acuzat că a promis funcții de inteligență artificială pentru Siri și Apple Intelligence care nu s-au ridicat la înălțimea așteptărilor.
Proces colectiv pentru promisiuni neonorate
Conform documentelor depuse la un tribunal federal din San Jose, California, Apple a ajuns la o înțelegere preliminară de 250 de milioane de dolari. Deși compania nu și-a recunoscut oficial vina, suma ar putea fi distribuită utilizatorilor afectați. Totul a început în 2024, când Apple a prezentat cu fast funcționalitățile AI de la conferința pentru dezvoltatori, lăsând impresia că acestea vor fi disponibile imediat pe noile modele de i Phone.
Reclamanții susțin că aceste funcții fie au întârziat să apară, fie nu au fost implementate în forma promisă. Practic, utilizatorii au cumpărat telefoanele cu așteptări nerealiste, influențând astfel deciziile de cumpărare și, implicit, piața. Procesul a fost inițiat de Peter Landsheft, care a argumentat că discrepanța dintre marketing și produsul final este semnificativă.
Siri și Apple Intelligence, în centrul disputei
Disputa se concentrează pe modernizarea asistentului vocal Siri și pe integrarea funcțiilor din ecosistemul Apple Intelligence. Apple a promis o experiență complet nouă pentru utilizatorii de i Phone, dar ulterior a recunoscut că unele dintre aceste funcționalități vor fi lansate gradual, pe parcursul anului următor.
Apple a mințit despre AI?
Compania a confirmat că dezvoltarea continuă, iar prezentarea oficială va avea loc la Worldwide Developers Conference (WWDC).
Cine poate beneficia de despăgubiri?
Acordul de înțelegere vizează utilizatorii din Statele Unite care au achiziționat anumite modele de i Phone într-o perioadă specifică. Estimările sugerează că aproximativ 36 de milioane de persoane ar putea fi afectate. Suma potențială pe care o poate primi fiecare utilizator ar putea ajunge la 95 de dolari, în funcție de criteriile de eligibilitate stabilite de instanță. Deși Apple a acceptat înțelegerea, aprobarea finală a acordului va stabili exact modul în care vor fi distribuite compensațiile.
În paralel, Apple continuă să investească în dezvoltarea noilor funcții AI, considerate cruciale pentru viitorul ecosistemului său de produse. Compania a anunțat recent lansarea MacBook Neo, cel mai accesibil laptop din istoria sa, disponibil în patru culori și cu o autonomie de 16 ore.
Vânzările Pro, motorul de creștere al Apple
În altă ordine de idei, modelele Pro de i Phone devin principalul motor de vânzări pentru Apple, depășind modelele standard. Această tendință indică o schimbare în preferințele consumatorilor, care par să fie dispuși să plătească mai mult pentru funcționalități avansate și performanță superioară.
Românii, reticenți la casele de self-scan
Într-un context complet diferit, în România se observă o reticență a consumatorilor față de casele de self-scan. Mulți români preferă interacțiunea cu un casier, temându-se că, în cazul unei erori la scanare, pot fi acuzați pe nedrept de furt.