Mii de funcționari din Noua Zeelandă protestează împotriva înlocuirii cu inteligență artificială

Reforma AI din Noua Zeelandă va schimba destinul a 10.000 de funcționari?

Aproximativ zece mii de lucrători din administrația publică din Noua Zeelandă s-au oprit din activitate pentru câteva ore, amplificând tensiunea cu executivul național.

Guvernul a anunțat recent o serie de reduceri de personal, mizând pe ideea că integrarea tehnologiei de inteligență artificială (AI) va genera economii substanțiale la buget și va stimula reluarea creșterii economice.

Aceste acțiuni de grevă, desfășurate la mai multe instituții statale cheie, au perturbat servicii esențiale, cum ar fi asistența pentru găsirea unui loc de muncă și suportul pentru locuințele sociale.

Evenimentele au avut loc pe fondul respingerii, de către personal, a unor propuneri salariale considerate insuficiente, care, în opinia angajaților, îi puneau într-o poziție defavorabilă din punct de vedere real, conform informațiilor transmise de Reuters.

Protestele s-au extins pe teritoriul întregii țări, iar câteva sute de funcționari s-au adunat în imediata apropiere a clădirii parlamentului. Participanții au agitat steaguri ale sindicatelor și au scandat lozinca: „Când drepturile lucrătorilor sunt atacate, ridicați-vă și ripostați”, notează Hotnews. ro. Kate Hamilton, o reprezentantă a unui sindicat, a adresat un mesaj mulțimii, subliniind că oferta salarială prezentată nu compensa suficient creșterea costului vieții. „Trebuie să trasăm o linie”, a declarat ea, îndemnând colegii să se opună ferm.

Aceste mișcări sindicale intervin cu doar două luni înainte ca Noua Zeelandă să își aleagă noul parlament, punând astfel problema condițiilor de muncă din sectorul public pe primul loc în agenda campaniei electorale. Reprezentanți ai Partidului Laburist, aflat în opoziție, au participat la miting pentru a-și exprima solidari­tatea cu situația dificilă a angajaților statului.

Printre ei s-a numărat și fostul prim-ministru Chris Hipkins, care a susținut că nu se poate ajunge la un serviciu public de calitate prin simpla tăiere a cheltuielilor.

El a adăugat că formațiunea politică pe care o conduce observă cu îngrijorare modul în care angajații se confruntă cu o creștere constantă a costurilor.

Executivul actual, de centru-dreapta, condus de premierul Christopher Luxon, a demarat eforturi sustenute pentru a diminua numărul de personal din administrație.

Guvernul promite noi reduceri, în ciuda avertismentelor repetate ale sindicatelor, care avertiază că agențiile cu efectiv mai mic ar putea suferi o degradare a calității serviciilor oferite cetățenilor.

Luxon a justificat anterior aceste măsuri, afirmând că reducerea din sectorul public este indispensabilă pentru a readuce bugetul Noii Zeelande pe o traiectorie echilibrată.

AI va înlocui zeci de mii de funcționari din Noua Zeelandă?

Obiectivul este, de asemenea, de a elibera fonduri pentru angajarea unui număr mai mare de specialiști în serviciile din prima linie, inclusiv polițiști și personalul penitenciarelor.

În luna mai, administrația neozeelandeză a prezentat o reformă majoră a administrației publice, care transformă utilizarea tehnologiei AI într-o „așteptare de bază” pentru toate agențiile, eliminând în același timp mii de posturi. Ministra de finanțe, Nicola Willis, a anunțat aceste reduceri într-un discurs în care a criticat structura actuală a administrației, formată din 39 de departamente și ministere.

Ea a făcut o comparație cu Australia, vecina mult mai mare a Noii Zeelande, care are doar 16 departamente și ministere, și cu Marea Britanie, unde numărul este de 24.

Willis a menționat că noul plan de implementare a AI va permite reducerea a 9.000 de posturi, ceea ce echivalează cu aproximativ 14% din numărul total de angajați din sectorul public al Noii Zeelande.

Ministra a caracterizat serviciul public al țării drept „înspăimântat de AI” și „lent în tranziția către cloud computing”. De asemenea, a arătat că acesta operează un „set complex și fragmentat de soluții IT care se suprapun”, conform publicației The Register. „Guvernul nostru este la fel de frustrat ca și voi de fragmentare, de complexitate, de mentalitatea status-quo-ului și de adoptarea periculos de lentă a tehnologiilor digitale și AI”, a completat Willis.

Ea a promis că reforma planificată va reduce numărul de departamente guvernamentale, va crește utilizarea AI și a altor instrumente digitale și va genera economii semnificative.

Analiza realizată de Goldman Sachs indică faptul că inteligența artificială începe să reducă cererea de forță de muncă în unele dintre cele mai dezvoltate economii ale lumii. Datele sugerează că angajații aflați la început de carieră par să fie cei mai vulnerabili la acest fenomen.

Goldman Sachs a analizat evoluția piețelor muncii din multiple economii dezvoltate și a constatat că sectoarele cu o expunere mai mare la automatizarea prin AI au înregistrat, în general, o creștere mai lentă a numărului de locuri de muncă disponibile începând cu a doua jumătate a anului 2022, scrie News. ro. Legătura dintre utilizarea AI și încetinirea angajărilor este deosebit de vizibilă în Germania, Australia și Statele Unite. Unul dintre sectoarele cele mai afectate este cel al serviciilor de informare și comunicații. Creșterea numărului de angajați din acest domeniu a încetinit în aproape toate marile economii dezvoltate începând din 2022.

În afara Statelor Unite, ocuparea forței de muncă rămâne însă în apropierea sau peste tendința sa pe termen lung.

Situația este mult mai evidentă în anumite industrii în care tehnologia poate prelua deja o parte importantă din activitatea oamenilor. Call-centerele se remarcă prin cele mai mari diferențe față de tendințele istorice.

Numărul angajaților din acest sector este cu 39% sub tendință în SUA, cu 33% în Canada și cu 27% în Germania.

Goldman consideră că aceste date indică faptul că presiunile generate de AI asupra locurilor de muncă au devenit deja vizibile în domeniile în care există instrumente capabile să automatizeze o parte semnificativă a sarcinilor.

Goldman: AI-ul va schimba radical administrația publică?

Impactul este mai puternic în cazul persoanelor care încearcă să intre pe piața muncii. Goldman Sachs a analizat peste 800 de ocupații și a constatat că efectele negative asociate AI sunt cele mai pronunțate în rândul angajaților entry-level. Un efect negativ, dar mai redus, apare și în profesiile considerate foarte vulnerabile la înlocuirea prin inteligență artificială. La nivelul întregii piețe a muncii, impactul este încă relativ redus.

O expunere de 10% a unei ocupații la AI este asociată cu o diminuare de numai 0,1 puncte procentuale a ritmului anual de creștere a numărului de angajați în Franța, Canada și SUA.

Pentru angajații aflați la început de carieră, efectul este însă mult mai mare: depășește 0,6 puncte procentuale în Australia și 0,2 puncte procentuale în Statele Unite.

Concluzia Goldman Sachs este că efectele AI asupra angajărilor pot fi deja identificate în datele globale, dar sunt deocamdată concentrate într-un număr relativ restrâns de industrii și categorii de angajați.

Presiunile asupra pieței muncii apar pe măsură ce utilizarea inteligenței artificiale se extinde rapid în economiile dezvoltate. Goldman Sachs a combinat rezultatele a 11 sondaje privind adoptarea AI și estimează că rata de utilizare în principalele economii dezvoltate se situează deja la aproximativ 15%-20%.

Franța, Statele Unite, Olanda și Marea Britanie se află printre liderii adoptării inteligenței artificiale, în timp ce Italia, Japonia și Noua Zeelandă se situează la niveluri mai reduse.

În marile economii emergente, rata estimată de adoptare a AI este de aproximativ 10%-15%.

Companiile tehnologice din SUA au concediat deja, în acest an, aproape 140.000 de angajați, investind masiv în AI.

Sectorul tehnologic reprezintă peste o treime din concedierile anunțate în SUA în această perioadă, potrivit analizei Financial Times bazate pe rapoartele companiilor și a datelor furnizate de firma de reorientare profesională Challenger, Gray and Christmas.

Dintre cele 140 de mii de posturi eliminate, Amazon, Oracle, Meta și Microsoft sunt responsabile pentru desființarea a aproape 50 de mii de locuri de muncă, adică aproximativ 6% din totalul forței de muncă a acestor companii.

Concedierile în masă au devenit o practică obișnuită în Silicon Valley de la începutul pandemiei de Covid-19, când companiile și-au intensificat angajările, mizând pe o cerere susținută de servicii digitale, arată BiziDay. În același timp, deși companiile susțin că disponibilizările sunt pe fondul restructurării, realitatea este că tehnologia devine principalul motor al schimbărilor structurale din piața muncii, transformând radical modurile tradiționale de organizare a muncii în administrație și în sectorul privat.